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Política de Privacidade e
Termos de Serviço

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   POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE SERVIÇO
Nossa Política de Privacidade é simples e direta: nós respeitamos sua privacidade e temos como compromisso protegê-la.

Protegemos suas informações confidenciais colocando você, nosso Cliente, no controle do processo. Nós adotamos a política de privacidade "opt-in", que significa que a Alpha Nobilis não compartilhará nenhum de seus dados pessoais de identificação, a não ser que tenhamos o seu consentimento explícito.

A Alpha Nobilis/ Brastel está comprometida com os seguintes Princípios de Privacidade:

1. Nós limitamos como e com quem compartilhamos suas informações baseados em sua escolha.

A Alpha Nobilis/ Brastel somente compartilha seus dados pessoais com outros:

Às suas ordens;

Para lhe oferecer serviço e transações processuais autorizadas ou requisitadas por você;
Empresas que desenvolvem para a Alpha Nobilis/ Brastel funções em marketing e na entrega de serviços ao cliente;

Com organizações relacionadas a crédito e diligência para o aprimoramento de operações e de proteção contra fraude e riscos de segurança e crédito;

Por força de lei ou em caso de determinação judicial.

Não compartilhamos seus dados pessoais com outras pessoas para efeitos de marketing, exceto a pedido seu.

2. Apenas reunimos as informações necessárias para proporcionar os serviços requisitados.

A Alpha Nobilis/ Brastel reune apenas as informações pessoais necessárias para proporcionar o serviço, para o controle de contas e acessos ao serviço, para a proteção contra fraudes, e para o cumprimento de requisitos legais e reguladores. Nós reunimos e mantemos o seguinte:

Informações recebidas por ocasião de seu registro e qualquer outra informação dada a nós oralmente, por escrito, através do uso de nossos serviços ou pela Internet;

Informações sobre o seu uso do nosso serviço e sobre todas as transações da sua conta;

Informações que recebemos de empresas que nos auxiliam no oferecimento do serviço e na cobrança das contas;

Informações que recebemos de companhias de crédito; e

Informações de arquivos públicos acessados no decorrer dos negócios.

3. Nossos revendedores autorizados seguem nossa política de privacidade
Nossos revendedores autorizados prestam atendimento a nossos clientes em todo o território brasileiro. A Alpha Nobilis/ Brastel exige que seus Revendedores cuidem das informações de identificação pessoal com a mesma preocupação com a privacidade pessoal que hoje atua. Sempre que a Alpha Nobilis transfere informações de identificação pessoal a seus Revendedores, existe a compreensão de que esses dados serão utilizados apenas com o objetivo de atender ao pedido do cliente e deverão ser mantidos confidenciais e seguros em todas as oportunidades.

4. Nós estabelecemos medidas de segurança para garantir a segurança e a privacidade de suas informações.

A Alpha Nobilis/ Brastel restringe o acesso às suas informações pessoais para os funcionários que necessitam desses dados para exercer sua funções. Exigimos dos funcionários com acesso às suas informações sigilo total para podermos manter a privacidade de todos os dados dos clientes.

Usamos encryption, firewalls e outros procedimentos tecnológicos e seguros para auxiliar na proteção da exatidão e segurança de seus dados pessoais e para impedir o uso impróprio ou o acesso não autorizado.

Cookies
"Cookies" são pequenas mensagens que um servidor (web server) envia para um navegador (web browser). Quando você pede uma nova página do mesmo servidor, seu navegador irá enviar uma mensagem de volta para o servidor. A Alpha Nobilis/ Brastel envia Cookies para seu navegador, quando você acessa as páginas da sua conta com o objetivo de manter sessões seguras, e assim sendo, não há necessidade de digitar novamente sua Online ID quando você navegar nas páginas seguras durante uma sessão. Seu navegador terá que aceitar Cookies para você poder acessar as páginas da sua conta.

Nosso Website lê apenas os Cookies em seu computador que são relevantes às páginas da sua conta. Se seu navegador permanecer inativo por mais de vinte minutos, os cookies da Alpha Nobilis/ Brastel serão desativados, e você terá que fazer o “login” novamente para acessar a sua conta. Quando você encerrar o acesso à sua conta (logout), os cookies serão desativados imediatamente.

5. Nós mantemos sua privacidade mesmo depois que você deixa de ser nosso cliente.

A Alpha Nobilis/ Brastel continuará a seguir sua política de privacidade no que diz respeito às informações que temos sobre você e sua(s) conta(s).

Ao usar nossos serviços ou nosso Website, ao se registrar ou manter uma conta conosco, você concorda com a cobrança e com o uso de informações como ficou estabelecido nesta Política de


Privacidade.

6. Ao visitar o site da Alpha Nobilis/ Brastel, você poderá encontrar links que levam ao site de outra empresa, como Revendedores/Parceiros oferecendo serviços relacionados. A Alpha Nobilis/ Brastel inclui esses links como uma forma de ajudá-lo a localizar facilmente informações e serviços relacionados. Entretanto, ao clicar em um site que não o da Alpha Nobilis/ Brastel , é possível que aquele não trate as informações de identificação pessoal que recebe, da mesma forma que são tratadas estas informações pela Alpha Nobilis/ Brastel. Para saber como outra empresa lida com as informações que recebe on-line, consulte a Política de privacidade indicada no site da empresa. A Alpha Nobilis/ Brastel não se responsabiliza pelo conteúdo de sites de parceiros e revendedores divulgados em seu site, sendo estas informações de inteira responsabilidade da empresa proprietária do mesmo.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade supera e repõe todas as Políticas de Privacidade previamente colocadas.

Esta Política de Privacidade poderá ser modificada de tempos em tempos para manter-se de acordo com as leis vigentes ou para adequar-se às nossas práticas de trabalho atuais e para certificar-se de que continuamos a servir os melhores interesses de nossos clientes.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade quando houver necessidade para tal.

Recomendamos a visita periodica desta página caso queira estar ciente das atualizações.

Serviço de Atendimento ao Cliente
Ligação Gratuita
0800-770-3344

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